L'assurance retraite : 1er prix de la relation client

C'est en effet pour la troisième année consécutive que l'Assurance Retraite peut s'enorgueillir d'offrir à ses clients la meilleure relation client.

Cette distinction englobe des atouts majeurs en matière d'écoute et de conseils dans les points d'accueil de l'Assurance Retraite. L'étude se base également sur la qualité des informations, des services et des prestations proposés sur le site internet ainsi que ceux indiqués par téléphone.

Les éléments pris en considération dans cette étude mettent en avant une supériorité qualitative de l'Assurance Retraite auprès du public concernant la stratégie de l'accueil et de l'accompagnement, de même que la mise à disposition de l'information sur la retraite.

Les outils innovants et l'action quotidienne des caisses régionales sont autant d'appuis forts pour l'Assurance Retraite. Ils affichent un sens du contact proche du sens du devoir de chaque employé envers la population pour apporter le meilleur conseil retraite approprié à la demande spécifique de chaque carrière.